Comment poser une question a laquelle on peut repondre

Ce fil est epingle parce qu'il fait gagner du temps a tout le monde, y compris a celui qui pose la question.

Une question sans contexte recoit des suppositions. Une question avec contexte recoit une reponse.

Ce qu'il faut donner, et cela tient en quatre lignes :

1. La commande exacte que vous avez tapee, copiee-collee, pas reecrite de memoire. Une lettre de casse differente suffit a tout changer.
2. Le message complet, en entier. Pas « ca ne marche pas », pas un resume : le texte que la machine a affiche, du debut a la fin.
3. Ou vous etiez quand vous l'avez lancee. Le dossier courant explique une panne sur deux.
4. Ce que vous avez deja essaye, pour qu'on ne vous le propose pas.

Et une chose qui n'est pas evidente : une commande qui n'affiche rien a repondu. Ce silence est un resultat, pas une panne. Dites-le tel quel plutot que d'ecrire que la commande a echoue.

Repondre compte autant que demander. Vous savez deja des choses que vos camarades cherchent.